Наша преподавательница по психологии поведения (она же – практикующий психолог с двадцатилетним стажем) любит повторять одну фразу: «Помним, что только нейтральное отношение может изменить поведение в лучшую сторону».  Как-то, будучи в добром расположении духа, она нам рассказала о происхождении этой фразы поподробнее. Если верить ей, а заодно и Скиннеру, который эту концепцию разработал, то воспитывать можно (и даже нужно) совсем без наказания. Идея Скиннера вызвала большой протест 50 лет назад. Да и сейчас немногие могут поверить в то, что можно воспитать ребенка без наказания.

Но, с другой стороны, наказание имеет такие побочные эффекты, как страх, озлобленность, тревога, негативизм. Лучше, советует Скиннер, закреплять положительное поведение, чем бороться с негативным. Все сводится к тому, что на то, что вам не нравится, вовсе не реагировать. Казалось бы, все просто, но как не ответить обидчику, как не доказать оппоненту, что ты прав, а он не прав, как не поругаться на виновного – а ведь он этого в самом деле заслуживает! Да, обиду таким образом выплеснуть можно, но что-то изменить – вряд ли. Ведь, если ситуация повторялась несколько раз, в так реагировали, и вот все опять повторилось, может, стоит сменить стратегию поведения?

Очень хорошо видно действие этой модели поведения на детях – попробуйте игнорировать их, если они плохо себя ведут и поощрять, если они ведут себя хорошо. На моих глазах такие примеры есть. Мать не кричит и не бьет ребенка, если тот плохо себя ведет. Но перестает обращать на него внимание. Жестоко, манипуляция? Возможно… Но не более жестоко, чем побои или крик и унижение.

Еще можно привести пример положительного влияния нейтрального отношения на школьных ситуациях. Когда ребенок перестанет дразниться? Когда жертва перестанет реагировать на оскорбление. В детстве у меня не было ни одной клички по этой же причине – я их игнорировала, не отзывалась, а потому ни одна так и не смогла прижиться.

То же самое может касаться и агрессии в интернете – если вы реагируете, то страсти только будут накаляться.

Есть и ловушка – нейтральное отношение будет влиять на поведение человека, если вы для него эмоционально значимы (не важно, положительно или отрицательно). А если вы не являетесь для человека хоть чуть-чуть важными, то и свой нейтралитет можете оставить при себе.